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●近日，文化和旅游部、国度发展更动委等部门结伙印发《对于推动旅游全球办事高质料发展的指导观点》。

●利用3到5年时刻，基本建成结构完备、圭臬健全、滥觞顺畅、优质高效，与旅游业高质料发展相匹配的旅游全球办事体系。

●以耕种和鼎新既有范例为主，打造一批互动性强、体验感好、主客分享的新式旅游办事中心。

●扶植旅游所在地政府修复内容全面、信息准确、更新实时、便于查询的聪惠旅游全球办事平台。推动各地充分愚弄东谈主工智能本事，积极探索旅游全球信息智能问答办事。

●依托机场、高铁站、大型客运船埠、汽车客运站等交通重要，新建、鼎新一批旅游集散中心。

●优化入境旅游支付环境，运动移动支付、银行卡、现款等支付渠谈。推动入境搭客快速通关、住宿登记、交通出行、电信业务、生存消耗、景点预约等事务办理便利化。

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文化和旅游部 国度发展更动委 财政部 当然资源部 住房城乡修复部 交通输送部 农业农村部 救急料理部 国度消防搭救局【RHE-381】超厳選！！顔だけでもヌケる美女の巨乳が揺れるSEX4時間对于印发《对于推动旅游全球办事高质料发展的指导观点》的奉告

各省、自治区、直辖市文化和旅游厅（局）、发展更动委、财政厅（局）、当然资源主宰部门、住房城乡修复厅（委、管委）、交通输送厅（委）、农业农村（农牧）厅（局、委）、救急料理厅（局）、消防搭救总队，新疆出产修复兵团文化体育广电和旅游局、发展更动委、财政局、当然资源局、住房城乡修复局、交通输送局、农业农村局、救急料理局：

为全面贯彻党的二十大精神，潜入学习贯彻习近平文化念念想、习近平总布告对于旅游发展的进攻叙述和进攻指令精神，厚爱落实党中央、国务院决议部署，推动旅游全球办事高质料发展，文化和旅游部会同联系部门制定了《对于推动旅游全球办事高质料发展的指导观点》，现印发给你们，请勾通内容厚爱贯彻落实。

特此奉告。

文化和旅游部 国度发展更动委

财政部 当然资源部

住房城乡修复部 交通输送部

农业农村部 救急料理部

国度消防搭救局

2024年6月19日

对于推动旅游全球办事高质料发展的指导观点

旅游全球办事是推动当代旅游业发展的进攻内容，关系到广泛搭客亲身利益。为贯彻落实《中华东谈主民共和国旅游法》和国务院印发的《“十四五”旅游业发展筹商》，陆续推动旅游全球办事高质料发展，提倡如下观点。

一、总体要求

以习近平新期间中国秉性社会方针念念想为指导，全面贯彻落实党的二十大精神，潜入学习贯彻习近平文化念念想，以习近平总布告对于旅游发展的进攻叙述和进攻指令精神为根柢校服，践行以东谈主民为中心的发展理念，围绕国度紧要发展政策，以紧要名堂为执手，聚焦重心地区、重心范例、重心时段，鸠集力量科罚旅游全球办事领域的短板和弱项，稳步耕种保障智商，完善供给体系，陆续提高旅游全球办事水平，为旅游业高质料发展提供有劲撑持，不停清高东谈主民日益增长的好意思好生存需要。

利用3到5年时刻，基本建成结构完备、圭臬健全、滥觞顺畅、优质高效，与旅游业高质料发展相匹配的旅游全球办事体系，旅游全球办事灵验供给彰着扩大，办事遵守彰着耕种，对薄弱领域、岑岭时段和特殊东谈主群的办事保障智商彰着增强，东谈主民人人对旅游全球办事的称心度彰着提高。

二、主要任务

（一）优化旅游全球信息办事

1.优化线下旅游办事中心布局。推动实施旅游商讨办事拓展工程。制定旅游办事中心相关圭臬，进一步明确旅游办事中心定位，完善信息商讨、宣传展示、投诉、便民等办事功能。以耕种和鼎新既有范例为主，打造一批互动性强、体验感好、主客分享的新式旅游办事中心。积极推动旅游办事中心和旅游集散中心一体化修复，重心推动旅游信息办事进机场、车站、船埠、高速公路办事区。饱读舞有条款的地区在货仓大堂、便利店、租车点等诞生旅游信息商讨点。

2.加强线上旅游全球信息办事。推动实施聪惠旅游全球办事平台修复工程。扶植旅游所在地政府修复内容全面、信息准确、更新实时、便于查询的聪惠旅游全球办事平台，饱读舞在政府流派网站、官方公众号、小标准中诞生旅游信息商讨专栏。推动各地充分愚弄东谈主工智能本事，积极探索旅游全球信息智能问答办事。

3.加强旅游全球信息办事资源整合。加强省市县之间旅游全球信息办事纵向联动，健全信息网罗、上传、发布机制。推动文化和旅游与交通输送、称心、体育、水利、动力、救急料理、消防、市集监管等跨部门、跨行业的全球信息数据分享，强化旅游交通路况、景区客流预警、称心预告预警、灾害预警、进攻节庆赛事、旅游筹商单元及从业东谈主员信用景色和办事质料等进攻旅游全球信息的发布，提前预告，实时预警，科学带领人人错峰出游。

（二）完善旅游全球交通办事

4.加强旅游交通基础范例修复。推动各地将主线公路与A级旅游景区、旅游度假区、红色旅游景点、乡村旅游重心村镇、秀雅失业乡村、夜间文化和旅游消耗集聚区、丙级以上旅游民宿之间的聚首谈路修复纳入交通修复筹商，扶植有条款的地区酿成聚首主要旅游区（点）的旅游交通环线。推动各地修复一批各具秉性、功能完备的自行车谈、步谈等旅游绿谈。扶植旅游航谈修复。推动打造一批旅游公路。实施国度旅游称心谈工程，制定国度旅游称心谈圭臬，在保障安全通行的前提下推出一批配套办事好、谈路称心好意思、文化秉性显着的国度旅游称心谈。实施旅游符号标牌修复工程。勾通相近旅游资源，按摄影关圭臬表率要求，因地制宜在交通基础范例中诞生相应旅游带领符号标牌，切实耕种符号标牌的表轻易、辨识度和文化内涵，扶植各地探索智能化旅游符号修复。饱读舞在高速公路或城市快速路诞生4A级及以上旅游景区旅游指引美丽，在简单省主线公路、农村公路、城市谈路诞生3A级及以上旅游景区旅游指引美丽。

5.耕种旅游交通全球办事范例修复和料理水平。推动实施旅游集散中心鼎新耕种工程。依托机场、高铁站、大型客运船埠、汽车客运站等交通重要，新建、鼎新一批旅游集散中心，完善旅游集散中心搭客换乘、旅搭客运专线、接驳接送、联程联运、客运专班、汽车租出、票务代理、信息商讨、文化展示等功能。拓展跨区域旅游集散办事。促进旅游集散中心线上线下业务交融发展。饱读舞各地修复一批办事于旅游区（点）的旅游泊车场，加大生态泊车场和立体泊车场修复力度，完善泊车场充电桩等新动力办事范例，探索履行智能化泊车办事。推动各地在旅游岑岭期，面向搭客自驾车和旅游大巴增设更多临时泊岸点。拓展高速公路办事区文化和旅游全球办事功能，酿成一批秉性主题办事区。推动有条款的国省主线公路在保障谈路交通安全运动的前提下，增设旅游驿站、不雅景台、自驾车旅居车营地、茅厕等办事范例。

6.优化旅游交通输送办事。优化建立重心旅游城市列车班次，增开重心旅游城市和旅游所在地旅游专列，加多旅游城市与主要客源地之间航路航班，加多旅游旺季航班建立，饱读舞有条款的地方增开进攻旅游区（点）纵贯车和旅游公交专线，在旅游景点增设公交站点。完善自驾车旅游办事体系。积极推动旅游交通联程联运。支正经心旅游城市通达具有当地文化秉性、体验感强的旅游不雅光巴士贯通。扶植国内水路旅搭客运佳构航路的修复和发展。加强交通料理和聪惠交通本事愚弄，缓解旅游岑岭期拥挤问题。

（三）强化旅游救急搭救办事

7.加强旅游救急搭救机制修复。推动各地将旅游救急料理纳入政府救急料理体系，健全部门联动的旅游安全救急搭救机制，落实旅游筹商单元安全主体攀扯，制定旅游救急预案，建立旅游突发事件叮属机制，强化预警与救急反映联动。强化旅游重心领域和重要范例的安全料理。

8.优化旅游救急搭救范例斥地布局。推动旅游区（点）建立救急搭救报警装配，完善安全范例斥地配备，加强消防车谈、自动喷水熄灭系统、消火栓、消防水源等消防范例修复鼎新。推动在搭客鸠集的旅游区（点）诞生医疗搭救站、急救点，有条款的地方配备急救箱、自动体外除颤仪（AED）、救急救护一体机等急救斥地范例。推动高原缺氧地区旅游区（点）、宾馆货仓配备供氧范例斥地。指导A级旅游景区就近与县级以上抽象病院建立定向互助搭救机制，提高院前医疗急救智商。

9.增强旅游救急搭救的社会参与。带领各地用好旅行社攀扯保障的救急搭救办事功能，饱读舞搭客购买附加搭救办事的旅游偶然险。扶植各地世俗开展旅游安全宣传解说，将旅游安全与救急学问解说纳入旅游工作解说和旅游从业东谈主员在任培训内容，提高旅游从业东谈主员安全相识和救急搭救技巧。

（四）加强旅游惠民便民办事

10.开展形势种种的旅游惠民便民行径。饱读舞各地积极探索实施旅游消耗惠民举措，灵验开释旅游消耗后劲。饱读舞各地结伙举办旅游消耗促进行径，通过结伙刊行旅游消耗一卡通等时势，促进搭客跨区域流动。世俗开展旅游学问公益解说，推动旅游学问解说进校园、进社区。完善旅游投诉受理机制，提高搭客投诉处理后果。优化旅游纠纷长入机制，保护搭客亲身利益。制定旅游志愿办事料理办法，加速建立旅游志愿办事料理和激发机制，带领各地常态化开展旅游志愿办事。

11.推动旅游惠民便民范例修复鼎新。加强安妥老年东谈主、未成年东谈主、孕婴、残疾东谈主等群体需求的旅游全球办事范例修复鼎新。完善聪惠旅游适老化办事。推动旅游区（点）配备无禁锢旅游范例。带领相关城市及旅游所在地发展儿童友好旅游全球办事。推动实施旅游茅厕质料耕种工程。全面贯彻落实旅游茅厕国度圭臬。重心加强中西部欠进展地区，以及高寒、高海拔、缺水、缺电地区旅游茅厕修复。加强移动茅厕配备，灵验缓解旅游岑岭期“如厕难”问题。饱读舞有条款的旅游行径形势开展聪惠旅游茅厕修复，陆续推动旅游茅厕电子舆图标注责任。推动实施旅游景区环境抽象整治工程。勾通乡村振兴、城市更新、农村东谈主居环境整治耕种等重心责任，对旅游景区及相近环境进行全面整治。

12.耕种入境旅游全球办事水平。加强入境搭客较为鸠集区域的旅游办事中心外语商讨办事，提供必要的中外文旅游舆图、旅游指南等免费旅游宣传材料，完善旅游办事中心“i”符号诞生。饱读舞重心旅游城市面向入境搭客提供外文版线上信息商讨办事。在重心旅游城市全球场是以及A级旅游景区、旅游度假区等开展外语符号牌表率化修复行径。推动入境搭客较多的景区开发多语种预约界面，将护照等纳入灵验预约证件，并保留必要的东谈主工办事窗口。优化入境旅游支付环境，加强相关软硬件范例配备，运动移动支付、银行卡、现款等支付渠谈，耕种入境搭客线上线下购买文化和旅游家具与办事的支付体验。推动入境搭客快速通关、住宿登记、交通出行、电信业务、生存消耗、景点预约等事务办理便利化。

（五）促进全球文化办事和旅游全球办事交融发展

13.促进文化和旅游全球办事范例功能交融。饱读舞有条款的地方推动全球藏书楼、文化馆（站）、下层抽象性文化办事中心和旅游办事中心一体化修复。推动将阅读、非遗展示、艺术扮演等文化办事融入旅游办事中心、旅游集散中心等旅游全球办事形势。推动在搭客比例较高的文化范例中，加多旅游信息商讨、旅游舆图、旅游指南等旅游全球办事内容。饱读舞地方在保护的前提下，照章合理利用文物建筑，丰富其旅游全球办事功能。在文物保护单元和历史文假名城（街区、村镇）的保护范围及修复完了地带修复旅游全球办事范例应合乎相关保护要求。

14.丰富旅游形势全球文化办事内容。推动实施全球文化办事进旅游形势工程。积极开展乡村文化旅游节庆行径。推动广场舞、村晚、村超、“村BA”、艺术节庆、人人传诵等文化体育行径，民间文化艺术、群星奖作品、文化讲座、好意思术展览、优秀剧目等优质文化资源进景区等旅游形势。在搭客较为鸠集的旅游街区诞生扮演点位，积极开展街头艺术扮演等文化行径。搭建各种民间文化艺术团体与旅游筹商形势的疏通桥梁，进一步丰富旅游形势的文化内涵。

15.增强全球文化形势旅游眩惑力。推动博物馆、好意思术馆、全球藏书楼、文化馆、牵记馆、剧院、非物资文化遗产展示形势、考古古迹公园等完善旅游办事配套范例，耕种旅游全球办事水平，培育主客分享的好意思好生存新空间。在确保文物安全的前提下，扶植有条款的全球文化形势创建A级旅游景区，饱读舞文博单元在旅游旺季科学养息绽放时段。

三、组织保障

用好旅游发展基金等既有专项资金，带领社会力量加大参预，加强资金保障。推动将旅游全球办事范例用地纳入国土空间筹商统筹推敲，在年度地盘供应中合理安排旅游办事中心、集散中心、旅游泊车场、全球营地等旅游全球办事范例新增修复用地，扶植农村集体修复用地照章依规用于旅游全球办事范例修复。实施城乡旅游全球办事圭臬化修复工程。制定实施城市旅游全球办事、乡村旅游全球办事圭臬，带领天下重心旅游城市、天下乡村旅游重心村镇贯彻落实圭臬要求，充分施展其引颈和带手脚用，为推动旅游全球办事高质料发展提供本质示范和轨制修复指示。

起原：中国水运网抽象报谈

责编：杨亚兰（实习）缪世雄

审核：洪波【RHE-381】超厳選！！顔だけでもヌケる美女の巨乳が揺れるSEX4時間